Pen

Возврат денег

При аннулировании оплаченной брони вы можете получить деньги обратно или использовать их для покупки билета на другой день или маршрут той же стоимости. Возвраты денег осуществляются по мере послупления и, зависят от режима работы банков. Оформление возврата может занять до пяти дней.

Если после отмены брони вы хотите приобрести другой билет или забрать деньги, это нужно сделать в течение 6 месяцев с первоначальной даты поездки. Если вы отказываетесь от поездки не позднее, чем за 24 часа до отправления, вам вернут стоимость брони за вычетом 10%. Минимальная сумма вычета — 10 EUR.

К сожалению, мы не можем вернуть вам стоимость поездки, если вы аннулируете бронь менее, чем за 24 часа до отправления. При заказе некоторых пакетов условия отказа от поездки могут отличаться. Будьте внимательны при бронировании. С точными условиями аннулирования можно ознакомиться в разделе «Полезно знать».


Заявление о выплате

     
  Поля, отмеченные звёздочками (*), обязательны для заполнения.  


 
     
Информация о выплате Для ускорения возврата денег просим информацию о выплате отмечать латинскими буквами!  
     
Имя получателя*  
     
Адрес получателя*  
     
Наименование банка*  
     
Адрес банка  
     
Номер счета  
     
BIC/SWIFT  
     
Сумма*  
     
  Если поездка была оплачена по кредитной карте: возврат будет
осуществлен на кредитную карту. В таком случае данные банка указывать не надо.
 
     


 
     
Причина аннулирования    
     
Комментарии в свободной форме*  
     
  Отменение путешествия из-за проблем со здоровьем: возможную справку
от врача просим отправить на адрес электронной почты booking.russia@vikingline.com
 
     


 
     
Поездка    
     
Номер заказа*  
     
Дата поездки (ДД/ММ/ГГГГ)*  
     


 
     
Контактные данные    
     
Имя, фамилия*  
     
Номер телефона*  
     
Адрес электронной почты*  
     
Желаете ли получить ответ*